개인정보처리방침
주식회사 에이치랩(이하 “회사”)은 쉼(SHIM) 홈페이지(이하 “사이트”)를 운영함에 있어 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
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시행일 : 2026-03-12
최종개정일 : 2026-03-11
1. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법
① 수집 항목
회원가입 시 : 이름, 아이디, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호(선택), 소속 또는 회사명(선택)
문의 및 상담 : 이름, 이메일 또는 연락처, 문의내용
서비스 이용 과정에서 자동 수집 : 접속 IP, 쿠키(Cookie), 접속 일시, 서비스 이용기록, 브라우저 및 기기 정보, 오류 로그
※ 회사는 사상·신념, 건강정보 등 민감정보를 수집하지 않습니다.
② 개인정보 수집방법
회원가입 및 서비스 이용 과정
온라인 문의 및 상담 신청
게시판 작성 및 파일 업로드
서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보 수집(쿠키, 로그 등)
2. 개인정보의 처리 목적 및 보유기간
회원 관리 : 회원 식별, 서비스 이용 관리, 공지 전달 (보유기간 : 회원 탈퇴 시까지)
문의 및 상담 처리 : 문의사항 확인 및 답변 제공 (보유기간 : 처리 완료 후 3년)
서비스 운영 및 보안 : 접속 통계, 서비스 개선, 보안 관리 (보유기간 : 접속기록 3개월)
※ 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
계약 또는 청약철회 기록 : 5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 : 3년
접속 기록 : 3개월
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
이용자가 사전에 동의한 경우
법령에 근거한 경우
수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
4. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
웹호스팅 및 서버 운영 : 카페24(주)
위탁 업무 : 서버 운영 및 시스템 관리
회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독하고 있습니다.
5. 개인정보의 국외 이전
현재 회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 향후 국외 이전이 필요한 경우 관련 법령에 따라 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
6. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
회원은 회원정보 수정 또는 탈퇴를 통해 개인정보를 직접 변경하거나 삭제할 수 있습니다.
또한 개인정보 보호책임자에게 요청하여 권리를 행사할 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
파기 절차 : 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
파기 방법
전자파일 : 복구 불가능한 방법으로 삭제
종이 문서 : 분쇄 또는 소각
8. 쿠키(Cookie)의 사용 및 거부
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개인정보 접근권한 관리
개인정보 암호화 저장
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접근기록 보관 및 관리
10. 게시물 및 링크
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11. 개인정보 보호책임자
성명 : 최시몬
직책 : 대표
전화 : 032-240-6240
이메일 : chy2201@gmail.com
12. 권익침해 구제방법
개인정보침해신고센터 : 국번없이 118
개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972
대검찰청 : 1301
경찰청 사이버범죄 신고 : 182